Những điều cần biết về VssID - Ứng dụng thí điểm thay thế sổ BHXH và thẻ BHYT bằng giấy

Những điều cần biết về VssID - Ứng dụng thí điểm thay thế sổ BHXH và thẻ BHYT bằng giấy

VssID là ứng dụng dành cho thiết bị di động thông minh, nó vừa được BHXH Việt Nam công bố ngày 16/11 vừa qua. Ứng dụng này sẽ làm minh bạch các thông tin liên quan đến bảo hiểm xã hội (BHXH) & bảo hiểm y tế (BHYT), cũng như giảm bớt giấy tờ, thủ tục khi anh em có nhu cầu sử dụng 2 loại bảo hiểm đó. Dưới đây là những thông tin cơ bản nhất về VssID, mời mọi người cùng tham khảo và thảo luận thêm về chủ đề này tại đây nhé!

vssid-1.jpg

VssID là ứng dụng hoạt động trên nền tảng smartphone hoặc tablet, được BHXH Việt Nam phát hành, nó hỗ trợ cả 2 hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay là iOS và Android.

Sự ra đời của ứng dụng VssID nhằm mục đích giúp cho người tham gia BHXH & BHYT có thể tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất. Bên cạnh đó, nhà nước sẽ từng bước thực hiện việc thay thế hoàn toàn sổ BHXH & thẻ BHYT bằng giấy như hiện nay bằng ứng dụng số. Có thể xem đây là một trong các thử nghiệm ban đầu của chính phủ trong việc số hóa dịch vụ công, bắt đầu bằng BHXH và BHYT.
 
vssid-2.png

Nếu sử dụng ứng dụng VssID, anh em sẽ được cung cấp những tiện ích sau:
  • Được cập nhật thông tin chi tiết & chính thống về: thẻ BHYT; quá trình tham gia BHXH, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp; các chế độ hưởng BHXH (một lần, ốm đau, thai sản, v.v…); lịch sử khám & chữa bệnh với BHYT; vân vân và mây mây… Nói chung là rất nhiều thông tin mà anh em đi làm thuê cần phải biết!
  • Được tra cứu về: mã số BHXH; địa chỉ cơ quan BHXH; những nơi khám, chữa bệnh có cấp giấy nghỉ phép có hưởng chế độ BHXH; cơ sở khám, những nơi khám, chữa bệnh có thể sử dụng BHYT; các đơn vị tham gia BHXH, v.v…
  • Được hỗ trợ trực tuyến 24/7: Anh em sẽ được hỗ trợ trả lời tự động bằng chatbot, tổng đài hotline 1900.9068 hoạt động 24/7, ngoài ra là các hình thức khác như email, các câu hỏi thường gặp…
  • Cập nhật các tin tức hoạt động của ngành BHXH, các thông tin về chế độ & chính sách BHXH, hướng dẫn sử dụng ứng dụng, hướng dẫn thực hiện dịch vụ công, dịch vụ thanh toán trực tuyến, v.v…

vssid-5.png


vssid-6.png

Cái này khá quan trọng, và cũng là phần rắc rối nhất! ???? Để sử dụng ứng dụng VssID, người dùng tất nhiên phải đăng ký tài khoản (user account). Nhưng có lẽ vì đây là tài khoản cá nhân rất quan trọng, có liên quan đến lợi ích (về mặt vật chất, tiền bạc) và cả sự an toàn thông tin của cá nhân người dùng, nên BHXH Việt Nam đã yêu cầu thủ tục đăng ký hơi phức tạp một chút.

Cụ thể, người dùng mới cần phải mở ứng dụng lên, chọn “Đăng ký”, sau đó nhấn “Tiếp” để bắt đầu kê khai các thông tin cá nhân, bao gồm chụp ảnh giấy tờ mặt trước & mặt sau, nhập địa chỉ email và số điện thoại cá nhân. Tiếp theo, anh em chọn cơ quan BHXH gần nhất để tiếp nhận rồi chọn hình thức nộp hồ sơ. Sau khi hoàn thành, màn hình sẽ hiển thị thông tin đã đăng ký. Anh em phải in tờ khai này ra, ký, ghi rõ họ tên và nộp tờ khai cho cơ quan BHXH đã chọn ở bước trước.

Những điều cần lưu ý:
  • Trong thời gian 10 ngày kể từ ngày khai tờ khai, nếu anh em không đến cơ quan BHXH để nộp hồ sơ thì thông tin về tờ khai điện tử sẽ bị xóa trên Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam.
  • Khi nộp hồ sơ, anh em cần xuất trình CMND/thẻ CCCD/Hộ chiếu để xác minh
  • Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Hệ thống sẽ cấp và kích hoạt tài khoản sử dụng VssID, anh em sẽ nhận được thông báo chấp thuận kèm thông tin tài khoản giao dịch BHXH điện tử trong địa chỉ email (nếu có) và gửi tin nhắn về số điện thoại cá nhân.
  • Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Anh em cũng sẽ nhận được thông báo và tin nhắn tới số điện thoại đã đăng ký thông tin. Lúc này, anh em căn cứ theo đó để sửa thông tin và nộp hồ sơ lại.

Tóm lại, để có thể xài cái ứng dụng VssID này thì anh em vẫn phải trải qua một bước "thủ công" là in tờ khai ra, ký tên và nộp cho cơ quan BHXH. Hơi rắc rối, nhưng nếu cần dùng thì cũng phải ráng thôi anh em ah. ????

vssid-4.png


Nếu nhập sai mật khẩu đăng nhập VssID 5 lần liên tiếp, tài khoản của sẽ bị sẽ bị tạm khóa để bảo mật thông tin. Trong trường hợp này, anh em cần phải liên hệ với cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ. Trường hợp anh em quên mật khẩu thì cần chọn chức năng “Quên mật khẩu” trên ứng dụng VssID hoặc trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam. Sau đó anh em điền các thông tin theo yêu cầu để lấy lại mật khẩu.

Bởi vì mỗi cá nhân chỉ có 1 mã số BHXH nên khi sử dụng ứng dụng VssID, người dùng chỉ có thể sử dụng 1 tên đăng nhập (là mã số BHXH của mình). Người dùng VssID chỉ được đăng nhập 1 tài khoản trên 1 thiết bị tại cùng 1 thời điểm. Nếu anh em đăng nhập tài khoản vào thiết bị thứ 2, ứng dụng sẽ có cảnh báo và yêu cầu nhập OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký trước đó, đồng thời tài khoản này sẽ bị thoát khỏi ứng dụng trên thiết bị thứ nhất.

Hiện nay, BHXH Việt Nam & Bộ Y tế chỉ thí điểm sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng VssID cho người dùng tại 10 tỉnh gồm: Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên - Huế, Đà Nẵng, Phú Yên, Bình Định, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Kon Tum. Đây là những tỉnh bị ảnh hưởng nặng nề của đợt bão lũ vừa qua, người dùng có thể sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng VssID khi đi khám, chữa bệnh thay cho thẻ BHYT bằng giấy thông thường.

Ứng dụng VssID được ra đời với mục tiêu thay thế sổ BHXH bằng giấy, tức là dùng ứng dụng này như là một thứ để xác minh, chứng nhận. Tuy nhiên, hiện nay chưa có thông tin chính thức nào của BHXH Việt Nam về việc triển khai toàn diện việc thay thế này. Như vậy, hiện tại anh em vẫn chưa thể dùng ứng dụng VssID này để đi làm mọi thủ tục mà không cần dùng đến sổ BHXH giấy, trước mắt anh em chỉ có thể tra cứu những thông tin nêu trên mà thôi.

Khi có bất kỳ vướng mắc nào trong quá trình sử dụng VssID, anh em có thể liên hệ hotline: 1900 9068 (24/7) hoặc đến cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ.
 
Ngọc Dũng - Copywriting

Viết bình luận

Chú ý: Không sử dụng các mã lệnh HTML!

Tin liên quan